A pochi giorni da un significativo attacco hacker, SYNLAB Italia, la filiale dell’importante società di diagnostica medica internazionale, ha condiviso un aggiornamento cruciale per tutti i suoi utenti, specialmente coloro che avevano pianificato prelievi, visite mediche o il ritiro di referti.
L’azienda ha prontamente istituito una task force, composta da esperti sia interni che esterni, per contrastare gli effetti dell’attacco e lavorare al ripristino dei sistemi in collaborazione con le autorità competenti. Tale squadra è stata attivata immediatamente dopo la scoperta dell’incursione digitale, con la disattivazione di tutti i sistemi informatici aziendali in Italia per limitare ulteriori danni.
Nelle ore seguenti l’attacco, SYNLAB ha assicurato la protezione dei campioni biologici già raccolti, conforme alle normative vigenti, e ha gradualmente ripristinato alcune attività essenziali, come le visite specialistiche ambulatoriali e la fisioterapia, garantendo la sicurezza nel processo.
L’analisi della task force è attualmente concentrata su ogni componente dell’infrastruttura informatica, inclusi i sistemi di backup. L’obiettivo è quello di ripristinare il funzionamento completo e sicuro dei servizi il più rapidamente possibile. Parallelamente, SYNLAB ha denunciato l’attacco alla Polizia Postale e ha avviato le comunicazioni con l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per facilitare la comunicazione con i pazienti durante questo periodo critico, SYNLAB ha rafforzato la sua presenza online e sui social media, aggiornando costantemente le informazioni disponibili sul proprio sito ufficiale www.synlab.it e attraverso i canali social. Inoltre, sono stati implementati canali telefonici e social dedicati per gestire le richieste e fornire assistenza diretta ai pazienti.
Tuttavia, al momento, dettagli tecnici specifici sull’attacco e le informazioni relative alla sicurezza dei dati dei pazienti non sono ancora stati divulgati pubblicamente. SYNLAB continua a lavorare per mitigare gli impatti dell’attacco e per rafforzare le proprie misure di sicurezza, al fine di prevenire future violazioni.
È fondamentale ricordare l’importanza di mantenere elevati standard di sicurezza informatica. Non aprite email sospette, non inserite password su siti di cui non fidatevi e, soprattutto, considerate di fare un check-up completo del vostro sistema informatico. Passate da un esperto di sicurezza informatica, come Qwerty Informatica, per installare l’antivirus più adatto e garantire la protezione dei vostri dati.
Christian D'Epiro, titolare di Linea Ufficio Informatica, è un esperto nell'assistenza PC, rivendita di prodotti ricondizionati e nella creazione di siti web. La sua missione è rendere la tecnologia accessibile a tutti.
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