L’accessibilità digitale riguarda la possibilità per tutte le persone, indipendentemente dalle proprie capacità fisiche, sensoriali o cognitive, di utilizzare efficacemente computer e tecnologie digitali. In Italia, circa 3 milioni di persone vivono con una disabilità, e molte altre presentano difficoltà temporanee o legate all’età che rendono l’uso del computer più complesso.
La buona notizia è che i sistemi operativi moderni, in particolare Windows, integrano un numero crescente di funzionalità di accessibilità gratuite e potenti, spesso sconosciute alla maggior parte degli utenti. Questa guida vi mostrerà come attivare e configurare queste funzionalità per rendere il PC più facile da usare per tutti, dai nonni alle persone con disabilità specifiche.
Per chi ha difficoltà visive, Windows offre numerose opzioni. La Lente di ingrandimento (attivabile con Windows + segno più) ingrandisce porzioni dello schermo o l’intero desktop, con livelli di zoom regolabili. È uno strumento prezioso per chi ha ipovisione e fatica a leggere testi di dimensioni standard sullo schermo del computer.
Il Narratore è lo screen reader integrato di Windows che legge ad alta voce il contenuto dello schermo, compresi menu, pulsanti, testo e notifiche. Si attiva con Windows + Ctrl + Invio e permette di utilizzare il PC senza guardare lo schermo. Per esigenze avanzate, NVDA è uno screen reader open source gratuito molto più completo e utilizzato dalla comunità ipovedente.
È possibile aumentare le dimensioni di tutto il contenuto dello schermo dalle Impostazioni di Windows (Schermo, Scala e layout). Passare dal 100% al 125% o 150% rende tutto più grande e leggibile senza perdere funzionalità. Il tema ad alto contrasto (Impostazioni, Accessibilità, Temi di contrasto) migliora la leggibilità per chi ha problemi di percezione dei colori o contrasto ridotto.
Per chi ha difficoltà uditive, Windows offre i sottotitoli automatici in tempo reale (Impostazioni, Accessibilità, Sottotitoli). Questa funzionalità trascrive automaticamente l’audio riprodotto dal PC, incluse videoconferenze, video e qualsiasi altro contenuto sonoro. I sottotitoli possono essere personalizzati in dimensione, colore e posizione.
Le notifiche visive lampeggianti possono sostituire o accompagnare gli avvisi sonori del sistema, attirando l’attenzione con un flash dello schermo quando il PC emette un suono di notifica. L’audio mono combina i canali audio sinistro e destro in un unico canale, utile per chi ha una riduzione uditiva da un lato solo e utilizza una sola cuffia.
Per chi ha difficoltà motorie, Windows offre il Controllo vocale che permette di comandare il PC interamente con la voce: aprire applicazioni, cliccare pulsanti, digitare testo e navigare nel sistema operativo. La funzionalità è attivabile da Impostazioni, Accessibilità, Comandi vocali e funziona in italiano con buona accuratezza.
La tastiera su schermo permette di digitare utilizzando il mouse, un trackball, un puntatore oculare o qualsiasi altro dispositivo di puntamento. La funzionalità di predizione delle parole accelera la digitazione suggerendo le parole mentre si digita. Per chi può utilizzare la tastiera fisica ma con difficoltà, i tasti permanenti permettono di premere le combinazioni di tasti uno alla volta.
Il controllo del puntatore può essere personalizzato per chi ha difficoltà di motricità fine: è possibile aumentare le dimensioni del cursore, rallentare la velocità del mouse, attivare il clic automatico (il mouse clicca automaticamente dopo una pausa del cursore) e utilizzare il tastierino numerico per spostare il puntatore con precisione millimetrica.
Per chi ha difficoltà cognitive o di apprendimento, un ambiente digitale semplificato può fare una grande differenza. Windows permette di ridurre le distrazioni disattivando le animazioni, riducendo gli effetti di trasparenza e semplificando l’interfaccia. La modalità focus limita le notifiche durante il lavoro, riducendo le interruzioni che possono disorientare.
Il Lettore immersivo, disponibile in Microsoft Edge, Word e OneNote, semplifica la lettura rimuovendo le distrazioni della pagina, evidenziando le singole righe durante la lettura, sillabando le parole e leggendo il testo ad alta voce. È uno strumento eccellente per persone con dislessia, difficoltà di concentrazione o che stanno imparando la lingua italiana.
La funzionalità dettatura di Windows (attivabile con Windows + H) permette di inserire testo parlando anziché digitando. È utile non solo per chi ha difficoltà motorie, ma anche per chi ha disgrafia o trova più naturale esprimersi a voce. Il riconoscimento vocale di Windows è notevolmente migliorato negli ultimi anni e offre risultati molto accurati.
Oltre al software, anche l’hardware può essere adattato per migliorare l’accessibilità. Esistono tastiere con tasti più grandi e separati, mouse ergonomici verticali, trackball stazionari, switch esterni per chi non può usare mouse o tastiera tradizionali, e puntatori oculari che permettono di controllare il computer con lo sguardo.
Per le aziende, rendere le postazioni di lavoro accessibili non è solo un obbligo normativo ma un investimento nella produttività e nel benessere di tutti i dipendenti. La Legge Stanca (L. 4/2004) e il D.Lgs. 82/2005 impongono l’accessibilità dei servizi informatici della PA e delle aziende che forniscono servizi al pubblico, con sanzioni per le inadempienze.
Per una consulenza sull’accessibilità delle postazioni di lavoro, sulla configurazione delle funzionalità di accessibilità di Windows o sulla scelta di tecnologie assistive specifiche, il team di Qwerty Roma è a vostra disposizione. Aiutiamo aziende e privati a rendere la tecnologia davvero accessibile a tutti, con soluzioni personalizzate e assistenza competente.
Christian D'Epiro, titolare di Linea Ufficio Informatica, è un esperto nell'assistenza PC, rivendita di prodotti ricondizionati e nella creazione di siti web. La sua missione è rendere la tecnologia accessibile a tutti.
